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在联动云租车无法还车,客服电话打不通,一直计费

时间:2019-04-05 13:56来源:60ws作者:admin点击:

  本人租用联动云租车公司的观致5车辆,车牌号为琼A·263K1,用完之后在联动云APP上操作锁车,但APP显示车辆未在场站内,本人在取车点还车,按常理不可能存在问题,因此是车辆故障导致。于是我打联动云的24小时客服电话,根据提示前面有9人排队,于是我继续等待接听了两个小时,电话提示正在转接客服专员,但一直从未接通,最终电话自动断线,我再次拨打电话,系统提示我前面排队有11人,因此我投诉联动云租车公司无客服,要求退还正在持续计费的款项,以最终停止计费的金额为准,并赔偿我个人电话费及精神损失费1000元。

(责任编辑:admin)
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